Säkra betalsätt 

Vi erbjuder flera olika betalsätt och dina uppgifter är alltid skyddade med krypteringsteknik
Köpvillkor

Priser

I våra priser ingår alltid svensk moms.
Är du minderårig (under 18 år) behöver vi målsmans godkännande för ditt köp. Vänligen kontakta oss innan köp.

 

 

Garantier

Blir du inte nöjd med din vara har du 14 dagars full returrätt,

dock får du själv stå för returkostnaden. Skulle det visa sig vara fel på

varan du köpt från oss har du full returrätt, vi står för returporto samt ersättningsvara.

 

Om garn skulle saknas eller inte räcka till skickar vi kompletteringsgarn kostnadsfritt till dig.

Returer skickas med posten till:

CoolWool / Insperance AB
Att: Helene S Lundberg
Kalmarvägen 11
SE-274 56  Abbekås

 

 

Betalning

Betala säkert med bank- och kreditkort, VISA eller Mastercard.


Om du väljer att köpa på postförskott är postförskottsavgiften 69 kr.


Du kan också förskottsbetala till bg 5939-7901, Insperance AB.


För utländska kunder använd dessa bankuppgifter
Bank: Skurups Sparbank 
IBAN: SE08 8000 0829 5800 3066 5301
BIC: SWEDSESS 

Ange ordernr och namn vid förskottsbetalning. 
Inga varor skickas vid förskottsbetalning förrän betalningen har kommit fram.


Frakt - porto
Order upp till 2 kg skickas som brev med Posten.
Vi följer Postens portotabell plus emballage.
För skrymmande paket tillkommer 14 kr.

Vi beräknar frakten på vikt och volym. Vissa produkter kan var lätta men stora, som tex ull, och kostar därför extra då de skickas som skrymmande. När ni betalar i kassan så är det rätt frakt som är uträknat.

Order mellan 2 kg och 10 kg kan skickas med Posten Paket eller Schenker Privpak.
Schenker är som regel billigare men kan ta lite längre tid och deras utlämningsställa kan vara längre ifrån er.
Ni väljer själva i kassan vilket alternativ ni vill använda.


Övriga Europa:
Order upp till 2 kg skickas som brev med Posten:


Vi beräknar frakten på vikt och volym. Vissa produkter kan var lätta men stora, som tex ull, och kostar därför extra då de skickas som skrymmande. När ni betalar i kassan så är det rätt frakt som är uträknat.

Postförskott kan bara skickas inom Sverige


Order över 2 kg skickas med Schenker.

Utanför Europa: 
För beställningar utanför Europa vänligen kontakta mig på mail, helene@coolwool.se eller telefon +46 707 570197.

 


Leveranstid
1-3 arbetsdagar efter lagd order om varan finns i lager